Syarat dan Ketentuan

Selamat datang di www.gayalo.com.

Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian situs www.gayalo.com. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs www.gayalo.com, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyutujui semua isi dalam Syarat & ketentuan. Syarat & ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan Gayalo.Syarat dan ketentuan dapat diubah atau diperbaharui sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan syarat dan ketentuan akan segera berlaku setelah dicantumkan di dalam situs www.gayalo.com. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di www.gayalo.com.

  1. Ketentuan Penggunaan Situs
    Saat mengunjungi dan menggunakan situs www.gayalo.com, termasuk setiap fitur dan layanannya, Setiap Pengguna wajib untuk mematuhi ketentuan :

    1. Akses situs ini hanya diperkenankan untuk keperluan dan kepentingan berbelanja dan informasi terkait dengan layanan situs ini.
    2. Pengguna tidak diperkenankan untuk mereproduksi, mendistribusikan, memajang, menjual, menyewakan, mengirimkan, membuat karya turunan dari, menerjemahkan, memodifikasi, merekayasa balik, membongkar, mengurai atau mengeksploitasi situs www.gayalo.com.
    3. Pengguna tidak diperkenankan untuk memuat dan menerbitkan konten yang:
      1. Melanggar hak cipta, paten, merek dagang, merek layanan, rahasia dagang, atau hak kepemilikan lainnya.
      2. Mengancam, cabul, tidak senonoh, pornografi atau bisa menimbulkan segala kewajiban Hukum perdata atau pidana Indonesia atau hukum internasional.
      3. Mengandung bug, virus, worm, pintu perangkap, trojan horse atau kode dan property berbahaya lainnya.
    4. dfad
  2. Ketentuan Belanja
    1. Setiap pembeli yang melakukan checkout berarti telah menyetujui syarat dan ketentuan ini
    2. Semua produk yang di tampilkan ready stock, jadi dapat langsung add to chart saja atau tanyakan kami melaui chat CS untuk menanyakan stock.
    3. Tidak ada complain mengenai kelebihan maupun kekurangan ongkir,karena sudah dianggap setuju pada saat add to cart, termasuk pada berat barang maupun harga ongkir.
    4. Kami hanya bertanggung jawab sampai pengiriman ke tempat ekspedisi yang telah disetujui. Apabila terjadi kesalahan, kerusakan, missedroute dan kelamaan maupun kehilangan pada saat pengiriman , maka hal tersebut sudah diluar jangkauan kami. Namun silahkan chat CS kami sertakan no invoice dan kami bisa membantu proses checking.
    5. Order yang masuk / sudah ada No.INV berarti sudah diproses & tidak dapat dibatalkan.
    6. Tulislah alamat pengiriman selengkap – lengkapnya, Kegagalan pengiriman karena kesalahan atau ketidak lengkapan alamat bukan tanggung jawab kami
    7. Semua order yang masuk akan diproses hari itu juga, KECUALI jika Order Overload, atau yang masuk lewat dari waktu / jam yang ditentukan, maka akan diproses di hari berikutnya.
      1. Senin – Jumat sampai pukul 15.00 WIB
      2. Sabtu sampai pukul 12.00 WIB
      3. Minggu, Hari Libur/ Hari Besar = TUTUP
    8. Nomor resi (AWB) akan kami berikan secepat mungkin (tergantung kecepatan pihak JNE mengeluarkan nomor resi) atau paling lambat dalam waktu 1×24 jam. Jika lebih dari 1×24 jam (SETELAH ORDER DITERIMA) tapi nomor resi belum ada / blm di input, silahkan chat CS dengan judul NO.INVOICE dan NAMA TUJUAN yang dimaksud.
    9. HARAP LAKUKAN KONFIRMASI PENERIMAAN SECEPATNYA JIKA BARANG SUDAH DI TERIMA. Untuk para dropshipper diharapkan juga melakukan follow up ke buyer apa barang sudah diterima buyer masing-masing dan segera lakukan konfirmasi penerimaan barang.
    10. Jika ada kekurangan / kelebihan dalam jumlah order atau salah, diikutkan pada order selanjutnya atau refund dana.
    11. Untuk dropship wajib mencantumkan nama dan nomor telpon pengirim pada kolom ket order, Kami berhak mencantumkan nama atau nomor telpon kami sebagai pengirimnya jika salah satu dari keduanya tidak dicantumkan.